Filmen, som utspelar sig i dagens Tokyo, följer en amerikansk skådespelare (Brendan Fraser) som kämpar för att hitta ett syfte tills han får ett ovanligt jobb: en tjänst hos en japansk "hyrfamilj"-agentur, där han ska spela stand-in för främlingar. När han dyker in i sina klienters världar börjar han bilda äkta band som suddar ut gränserna mellan skådespel och verklighet. Han ställs inför de moraliska förvecklingar som jobbet medför och upptäcker samtidigt mening, tillhörighet och den tysta skönheten i mänskliga relationer.